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Apoio ao cliente

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Dias úteis, 9h–18h. Encerrado em feriados nacionais.

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Costumamos responder ainda no mesmo dia.

Dimensionamento por telefone

Tenha à mão quatro números: área da divisão em metros quadrados, pé-direito aproximado, para onde dá a janela principal e em que andar mora. Com isso indicamos a potência — e dizemos quando um equipamento mais simples chega.

Morada

TC Clima
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NIF a preencher

Instalações de armazenagem e envio. Não há balcão de atendimento no local.

Reclamações e litígios

Livro de Reclamações electrónico

Havendo litígio de consumo, a lei prevê o recurso a arbitragem: os centros competentes por região estão listados no Portal do Consumidor.